Мы постарались проанализировать наиболее распространенные в российских городах проблемы и выстроить предполагаемые схемы действий для удобства пользователей нашего продукта, особенно тех, у кого нет времени изучать справочник подряд. Все схемы скомпонованы по пяти крупным темам: ВАС БЕСПОКОИТ… СТРОЙКА (решение проблем, связанных с застройкой городской территории), УХУДШЕНИЕ УСЛОВИЙ ЖИЗНИ (решение проблем, вызываемых появлением новых объектов в непосредственной близости от вашей квартиры, загрязнением воздуха и воды, т.д.), ЗАСИЛЬЕ АВТОМАШИН (несанкционированные парковки, работающие по ночам машины, автозаправки), СОСТОЯНИЕ ГОРОДСКИХ НАСАЖДЕНИЙ (вырубка, посадка и лечение деревьев) и КУЧИ МУСОРА (несвоевременный вывоз мусора, уборка «ничейных» территорий). Каждая схема состоит из ряда последовательных шагов. Вам стоит лишь определить тот шаг, на котором Вы сейчас находитесь в решении вашей проблемы, либо шаг, который вас наиболее интересует, и нажать на иконку «». Тотчас же вы переместитесь в соответствующее место нужного вам раздела. Удачи в работе!

ВАС БЕСПОКОИТ… СТРОЙКА…
Порядок предоставления земельных участков под строительство установлен Земельным кодексом РФ…

Если строительство уже начато, следует сделать письменный запрос в территориальный специально уполномоченный государственный орган в области экологической экспертизы (бывшее управление природных ресурсов) на предмет прохождения проектом строительства государственной экологической экспертизы…

Отсутствие информирования граждан является наиболее распространенным нарушением при выделении участков под застройку…

Если Вы обнаружили на дверях подъезда информацию о планируемом строительстве, воспользуйтесь в полной мере предоставленной Вам возможностью высказать свое мнение…

Будущие застройщики вынужденно спрашивают Ваше мнение - будьте осторожны. Желание поскорее завершить процедуру информирования местного населения иногда заставляет людей давать заведомо невыполнимые обещания…

Произошло изменение функционального назначения территории: примером может служить отведение участка под строительство на территории парка или сквера. Очень типичный случай для российских городов…

Строительство ведется с отступлениями от проекта. Не исключено, что проект удовлетворял всем требованиям, и все согласования с соответствующими надзорными органами проведены законно, но вот началось строительство, и от проекта остались «рожки да ножки»…

Строительство в санитарно-защитной зоне. Понятие санитарно-защитная зона (СЗЗ) предусмотрено нормативными документами — «это территория между границами промплощадки и территорией жилой застройки»…

Превышение плотности населения квартала при строительстве нового дома: нормы плотности населения оговариваются в СНиП 2.07.01-89 «Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений»…

Расстояние от стены здания до проезда должно быть не менее 5 м…

Противопожарные нормы требуют обеспечения возможности проезда пожарных машин к жилым и общественным зданиям и доступа пожарных с лестниц и автоподъемников в любую квартиру и помещение…

Уменьшение инсоляции и освещенности. Снижением нормативов инсоляции и освещенности грозит размещение новых зданий на стесненных участках, вблизи существующих зданий…

Количество и габариты временных парковок у магазинов указаны в СНиП 2.07.01-89 и СНиП 21.02-99, п.5.25.

Требования по обеспечению видимости на нерегулируемых перекрестках описаны в СНиП 2.07.01-89, п.6.23…

Памятник архитектуры: стройка затеяна в охранной зоне памятника архитектуры, а соответствующего согласования нет…

Стройка закончена, проблемы остались: обратитесь с письмом к администрации района и потребуйте проконтролировать выполнение обязательств, взятых на себя застройщиком…

Опасное производство: рядом с жилыми домами строятся не только жилые дома…

Не все ж конфликтовать! Идея составления с застройщиком договора, в котором будут зафиксированы особые условия, на которых местные жители дают согласие на строительство, принадлежит нижегородской общественной организации «Экоцентр «Дронт»…

УХУДШЕНИЕ УСЛОВИЙ ЖИЗНИ…
Строительные работы на соседней площадке, сопровождающие шумовыми эффектами, не прерываются на ночь. У кого-то 25 часов в сутках? Найдется управа на не в меру ретивых трудоголиков. На страже Вашего покоя Конституция…

Музыка в режиме нон-стоп. Обитатели дома в «хорошем» тихом района в один далеко не прекрасный момент обнаруживают, что не могут заснуть: из ресторанчика, недавно открывшегося в подвальном помещении, доносится оглушительная музыка. Обращайтесь в Центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора (ЦГСЭН), контролирующий выполнение нормативов, согласно которым условия проживания людей не должны ухудшаться…

Если Вас раздражает шум вентилятора, установленного снаружи здания, ЦГСЭН должен произвести замеры и установить наличие или превышение уровня шума…

В подвальном помещении установлен аппарат для подкачки воды, который производит шум и вибрацию, ощутимые в квартирах. Вы терпите нарушение прав, гарантируемых ст. 19 ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»…

Нетипичный совет по борьбе с шумом. Шум в квартирах возникает по разным причинам. Что делать, если дом стоит вблизи автомобильной трассы, по которой день и ночь идут машины?…

На производстве, открывшемся в подвальном помещении жилого дома, используются вонючие, и опасные для здоровья химикаты…

Кафе или склад бытовой химии в подвале. Трудно даже представить, сколько проблем появляется у жителей дома, в подвале которого вдруг открывается, например, молодежное кафе или парикмахерская. Никакого «вдруг» быть не должно…

А высокочастотный передатчик — на крыше. Администрация района заключила соглашение с фирмой на установку высокочастотного передатчика на техническом этаже, а антенны сотовой связи — на крыше Вашего дома. Поинтересуйтесь, проходил ли проект экспертизу, в территориальном специально уполномоченном государственном органе в области экологической экспертизы (бывшем управлении природных ресурсов)…

У вас квартира в цокольном этаже или дом настолько врос в землю от старости, что окна выходят во двор вровень с землей: мимо окон уже не только проходят люди, но потоком проезжают машины — шум, грязь, чад. Налицо нарушение прав на благоприятную среду обитания, гарантированные ст. 42 Конституции РФ…

Навязчивый запах шашлыка: в парке, который расположен рядом с Вашим домом, появилось сразу несколько шашлычных, которые сильно дымят. Обратитесь с заявлением в Центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора (ЦГСЭН)…

У детской площадки появились палатки со спиртным. Срочно напишите письмо в администрацию района и потребуйте обеспечения контроля за режимом работы и ассортиментом продукции в палатках…

Вас беспокоит близость мусорного контейнера к дому: измерьте самостоятельно расстояние — если оно окажется менее 20 м, это повод для беспокойства и обращения в ЖЭУ, администрацию района, ЦГСЭН…

ЗАСИЛЬЕ АВТОМАШИН…
Вас беспокоит шум при завозе ночью товаров в продуктовый магазин, находящийся на первом этаже вашего дома. Закон на Вашей стороне. В первую очередь, стоит обратиться в городской центр санитарно-эпидемиологического надзора с сообщением о нарушении санитарных норм и правил (СанПиН). Согласно СанПиН 2.3.5.021-94 «Санитарные правила для предприятий продовольственной торговли», запрещен ночной завоз пищевых продуктов в предприятия продовольственной торговли, встроенные в жилые здания…

Сосед-«дальнобойщик» ставит свой грузовик прямо под окнами, около дома. Напишите заявление в ГИБДД, так как контроль за исполнением «Правил дорожного движения» находится исключительно в компетенции ГИБДД…

Строится или расширяется автозаправочная станция в жилом районе. Познакомьтесь с документами проекта и с нормативным актом СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 «Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов». Если Вы обнаружите нарушение соответствующих норм, немедленно напишите письмо в городской Центр санэпиднадзора…

СОСТОЯНИЕ ГОРОДСКИХ НАСАЖДЕНИЙ…
Дерево затеняет окно… Даже если дерево из породы, хорошо переносящей стрижку, не следует обрезать крону самовольно. Отнесите в ЖЭУ письменное заявление…

Дерево растет слишком близко к дому, оно может быть источником разрушения крыши, стен или балконов. Никакой самодеятельности: вырубка зеленых насаждений на территории города производится только по порубочным билетам, выданным отделом охраны окружающей среды мэрии…

Чтобы проверить законность сноса зеленых насаждений, требуйте прямо на месте показать вам порубочный билет, а в ЖЭУ поинтересуйтесь наличием акта на вырубку, согласованного в муниципалитете…

Если вы хотите спасти дерево, находящееся в опасности…

Не верьте, когда чиновники от архитектуры говорят вам о том, что в городе, в первую очередь, должны быть дома, дороги и автомобили, а потом уже деревья…

Познакомьтесь с системой управления зелеными насаждениями города. Может быть, в вашем городе она отсутствует…

Изучите законы и другие нормативные акты, охраняющие зеленые насаждения. В федеральном законе «Об охране окружающей среды» статья о зеленых насаждениях — самая короткая, но все же есть…

Согласно «Правилам создания, охраны и содержания зеленых насаждений в городах Российской Федерации» деревья могут рассчитывать на уход: удаление сухих ветвей, лечение дупел и механических повреждений…

Есть ли хозяин у деревьев во дворе? Вы живете в муниципальном доме? Тогда Ваш «наймодатель» — ЖЭУ и оно обязано осуществлять систематический уход за зелеными насаждениями…

Нестандартное решение: лечение старых деревьев. В городах много великолепных старинных деревьев, нуждающихся в лечении, которое могло бы продлить им век. Однако, местные озеленители из всех средств предпочитают хирургические, желательно, радикальные, а в качестве инструментов — пилу и топор…

КУЧИ МУСОРА…
Правила обращения с отходами регулируются федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», ст. 22; санитарными нормами и правилами, региональными Правилами благоустройства…

Запреты, наложенные законом, сберегают нам здоровье. По оценкам специалистов, при сгорании одной тонны растительных остатков образуется около 9 кг микрочастиц дыма. В их состав входят пыль, окислы азота, угарный газ и множество канцерогенных органических соединений…

Сжигать мусор нельзя, но и валяться, где придется, ему тоже не полагается…

Дворники пытаются мусор сжигать и закапывать. Закон по этому поводу высказывается однозначно…

Убирая листья, дворники грешат против действующих нормативных документов. Согласно «Правилам создания, охраны и содержания зеленых насаждений в городах Российской Федерации»…

Сваливание мусора в водоохранных зонах запрещено «Положением о водоохранных зонах водных объектов и прибрежных защитных полосах»…

Если виновник свалки гражданин, а не юридическое лицо, напишите заявление в милицию…

Несвоевременный вывоз мусорных контейнеров, слишком близкое расположение мусорных контейнеров к жилым домам, загрязненные шахты мусоропроводов — все это нарушения СанПиН «Содержание территорий населенных мест», соответственно, жаловаться придется в ЦГСЭН и районную администрацию…

Органы, обязанные контролировать чистоту в городе — это местное самоуправление и центр государственного санэпиднадзора (ЦГСЭН), туда и следует обращаться с жалобами…

К борьбе за чистоту могут быть подключены и органы охраны природы: отдел охраны окружающей среды мэрии и территориальный специально уполномоченный государственный орган в области экологической экспертизы (бывшее управление природных ресурсов)…

В вашем дворе давно стоит остов автомобиля. В контейнер его не погрузишь, владелец неизвестен, и такое «украшение» двора постепенно врастает в землю. Выявление и учет автотранспортных средств, непригодных к эксплуатации, осуществляется органами ГИБДД…

Нестандартный шаг по борьбе с мусором. Становится трюизмом говорить «чисто не там, где убирают, а там, где не сорят». Может ли обычный человек внести свой вклад в решение проблемы накопления отходов?…